Vanaf 14 september €242 schadevergoeding bij winkeldiefstal: nieuwe SODA-vergoeding staat los van een strafrechtelijke boete

In dit artikel:

De schadevergoeding die aangesloten winkeliers via SODA bij winkeldiefstal kunnen vorderen, stijgt vanaf maandag 14 september van €181 naar €242. Dat is een verhoging van €61, ongeveer 34 procent. Volgens SODA is het oude tarief sinds 2012 niet aangepast, terwijl de kosten voor ondernemers zijn toegenomen.

De vergoeding is bedoeld voor de schade en tijd die een winkel kwijt is aan de afhandeling van een incident. Daaronder vallen bijvoorbeeld het vastleggen van gegevens en het regelen van de verdere behandeling, naast de waarde van het gestolen artikel. Een winkel kan een zaak via het online platform van SODA aanmelden, ook als de politie niet ter plaatse is. SODA handelt de vordering vervolgens namens de ondernemer af en brengt alleen kosten in rekening wanneer daadwerkelijk geld wordt geïncasseerd.

Het nieuwe bedrag is geen automatische strafrechtelijke boete en verschijnt niet vanzelf op iedere strafbeschikking wegens winkeldiefstal. Een civiele schadeclaim van een winkel kan wel naast een strafrechtelijke procedure van politie, Openbaar Ministerie of rechter bestaan. Het betalen van de schadevergoeding zegt daarom niets over de afloop van een eventueel strafrechtelijk traject, en een politieoptreden of reprimande betekent niet automatisch dat de financiële kwestie met de winkel is afgehandeld.

Winkeliers moeten hun communicatie aanpassen en het nieuwe bedrag zichtbaar vermelden, onder meer op stickers. Wie nog €181 vermeldt, kan discussie krijgen over de hoogte van de vordering. SODA zegt bezwaren tijdens de overgangsperiode tot 1 januari 2027 per geval te beoordelen.

Ontvangers van een brief krijgen het advies te controleren welke partij het bedrag vraagt, op welk incident de vordering betrekking heeft en hoe de berekening is opgebouwd. Zij moeten de brief, bijlagen, kassabonnen en betaalbewijzen bewaren. Wie het bedrag, de aansprakelijkheid of de beschrijving van het incident betwist, kan bij SODA bezwaar maken en moet concreet uitleggen wat volgens hem of haar niet klopt. Een bezwaar tegen de rekening is een andere procedure dan een klacht over de behandeling. Wie al heeft betaald maar toch een herinnering ontvangt, kan het betalingsbewijs met het betalingskenmerk opsturen. SODA biedt daarnaast mogelijkheden voor betaling in termijnen.