Hackers zetten koelingen van supermarkten op hoge temperatuur in België, Luxemburg en Zweden

In dit artikel:

Supermarkten in België, Luxemburg en Zweden zijn getroffen door een cyberaanval waarbij hackers op afstand de instellingen van koel- en vriesinstallaties wijzigden. Daardoor liepen temperaturen in verschillende winkels plotseling sterk op.

De eerste problemen werden in de nacht van maandag op dinsdag ontdekt. Bij Delhaize kregen managers rond 04.00 uur een waarschuwing. Tientallen winkels in Vlaanderen en Wallonië werden geraakt; ook in Luxemburg zijn vestigingen getroffen, al is het exacte aantal daar onbekend. Carrefour België meldt problemen in vijftien winkels. De keten heeft de koelsystemen uit voorzorg van het internet gehaald. Delhaize zette onder meer koelwagens in om voorraad te redden en sluitingen te voorkomen.

Ook slagerij De Laet & Van Haver zag rond 03.00 uur dat koelinstallaties van buitenaf waren aangepast. Omdat een systeem warme lucht bleef aanvoeren, werden de toestellen stilgelegd. Een deel van de producten kon worden behouden, maar andere goederen moest de slagerij weggooien. De problemen lijken verband te houden met systemen van fabrikant XWeb. Installaties van Danfoss zijn uit voorzorg eveneens losgekoppeld, hoewel daar nog geen vergelijkbare incidenten zijn vastgesteld.

Ook de Zweedse supermarktketens ICA en Coop bevestigen gehackte koelingen. Bij ICA zouden vriezers op 50 graden zijn ingesteld. In België zouden sommige installaties zelfs 70 graden hebben bereikt, maar Delhaize heeft dat niet bevestigd.

De aanval doet denken aan incidenten in Frankrijk drie weken eerder, waarbij honderden winkels werden getroffen. Het is nog onduidelijk of de nieuwe aanvallen verband houden met de cyberaanval op moederbedrijf Ahold Delhaize vorige maand, wie erachter zit en hoe toegang tot de systemen is verkregen.