Vier uur aan de telefoon en dan staat deze 'bankmedewerker' voor de deur

In dit artikel:

Een 75-jarige inwoner van Pannerden verloor ruim 11.500 euro door een bankhelpdeskfraude waarbij oplichters hem urenlang aan de lijn hielden en later zijn bankpas op kwamen halen. De man werd vier uur gebeld door iemand die zich als bankmedewerker voordeed; tijdens het gesprek logde hij in op zijn bankapp en verhoogde hij zijn daglimiet. Even later verscheen een man bij zijn huis om de pas en telefoon op te halen. Diezelfde middag werden met de kaart in MediaMarkt Duiven meerdere iPhones aangeschaft; verschillende personen rekenden achtereenvolgens af, waaronder de man die de pas thuis had opgehaald. Omdat het slachtoffer zelf zijn limiet had verhoogd, kreeg hij geen vergoeding van de bank.

De zaak maakt deel uit van de politiecampagne Game Over, waarin honderd verdachten van bankhelpdeskfraude op schermen langs de weg en online worden getoond. Hun foto’s zijn voorlopig geblurd; de verdachten krijgen twee weken de tijd zich te melden, daarna wordt de blur verwijderd zodat ze herkenbaar in beeld komen. Volgens de politie zijn vorig jaar ongeveer 13.000 meldingen binnengekomen van nepagenten, en ligt het aantal meldingen van nep-bankmedewerkers nog hoger.

De politie benadrukt dat bankmedewerkers of agenten nooit aan de deur komen om bankpassen of waardevolle spullen op te halen; breek in dat geval de verbinding en bel zelf het officiële nummer van je bank. Wie iemand herkent kan contact opnemen met de tiplijn 0800-6070 of Meld Misdaad Anoniem 0800-7000. De zaak is gemeld in onderzoeksprogramma Plaats Delict (zaaknummer PL06002026021483 PD249/PD250).